1Engagement de transparence
Chez Africa Live, la protection de vos données personnelles et le respect de votre vie privée sont au cœur de notre architecture. Nous traitons les informations nécessaires au fonctionnement de votre compte, à la validation de votre abonnement, à la sécurité de l'infrastructure et au suivi des demandes que vous nous envoyez.
2Données traitées et Finalités
Données de compte & authentification
Votre adresse e-mail, prénom et nom sont gérés de façon sécurisée par notre tiers d'authentification Clerk. Ces données permettent de vous identifier de manière unique, de sauvegarder vos favoris et de gérer votre session.
Données de facturation et de paiement
Lors de votre souscription via NabooPay, votre numéro de téléphone (utilisé pour les règlements Wave ou Orange Money) et les données relatives à la transaction sont transmis directement à NabooPay via protocole chiffré. Africa Live ne stocke aucun numéro de carte bancaire ni aucun code secret de paiement.
Données techniques et de navigation
Votre adresse IP et votre User-Agent sont temporairement analysés pour assurer la protection contre les requêtes abusives (Rate Limiting) et pour adapter le lecteur multimédia (détection de compatibilité Web HLS ou lecteur externe VLC).
Demandes envoyées via Contact
Votre nom, votre adresse e-mail, le sujet et le contenu de votre demande sont enregistrés dans la base d'Africa Live pour permettre son traitement par les administrateurs actifs. Pour une demande de retrait, le nom de chaîne est également conservé. Si vous fournissez une URL de source, ses paramètres et son fragment sont supprimés avant l'enregistrement.
3Zéro pistage publicitaire & Stockage local
Africa Live n'utilise aucun cookie publicitaire tiers et ne revend aucune donnée à des régies publicitaires.
Nous utilisons le stockage local de votre navigateur (localStorage) pour conserver vos favoris et vos préférences de façon immédiate et optimisée, garantissant une navigation instantanée même en cas d'intermittence réseau.
4Vos droits
Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment :
- Modifier votre profil et vos informations depuis votre espace Mon compte.
- Adresser une demande relative à vos données depuis le formulaire de contact, en choisissant « Autre demande ».
- Consulter le journal de vos paiements via la référence de commande fournie lors de chaque transaction NabooPay.
5Contact pour la protection des données
Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, utilisez le formulaire de contact en précisant votre demande.
Adresse : Plateforme Africa Live • Domaine africatv.sn • Dakar, Sénégal